Електронні віньєтки ЄС

Увійти

📋 Умови обслуговування

Останнє оновлення: 17 липня 2026 р. — версія 2026-07-17-r4

1. Вступ

Ці Умови надання послуг регулюють кожне замовлення, оформлене у VignetteGO. VignetteGO — незалежна платна служба допомоги та реєстрації, якою управляє KarmaPower s.r.o.; вона не є державним органом, офіційним оператором дорожніх зборів або державним вебсайтом. До замовлення застосовується версія, відображена й прийнята під час його подання, з урахуванням імперативних норм законодавства про захист прав споживачів.

VignetteGO належить та експлуатується компанією KarmaPower, s.r.o.

2. Опис сервісу

Оформлюючи замовлення, ви доручаєте та дозволяєте VignetteGO використовувати надані вами дані. Фахівець VignetteGO — а не автоматизована система виконання замовлень — вручну здійснює офіційну реєстрацію та від вашого імені купує вибрану електронну віньєтку через відповідний перевірений портал оператора дорожніх зборів або уповноважений канал. Послуга покликана зменшити адміністративне та мовне навантаження на клієнта, а також ризик помилок чи використання неперевіреного сайту продажу, що імітує офіційний портал. Оплата не активує віньєтку.

  • Ручна реєстрація та придбання від імені клієнта через відповідний перевірений офіційний портал або уповноважений канал
  • Одне замовлення для продуктів у кількох країнах із безпечним опрацюванням платежів через Stripe
  • Використання відповідного перевіреного офіційного порталу оператора дорожніх зборів або уповноваженого каналу від імені клієнта, що допомагає клієнту уникати неперевірених сайтів продажу, які імітують офіційні портали, з подальшою доставкою доступного офіційного підтвердження покупки
  • Підтримка клієнтів і ручне виконання пн–нд, 06:00–18:00 за центральноєвропейським часом (CET/CEST)

⚠️ Ручне виконання, строки та підтвердження чинності

Вебсайт може приймати замовлення будь-коли, але персонал виконує замовлення та надає підтримку лише пн–нд, 06:00–18:00 CET/CEST. Замовлення, оформлені поза цими годинами, очікують наступного робочого періоду. Ми не обіцяємо виконання протягом 2, 3, 15 або будь-якої іншої фіксованої кількості хвилин або годин, якщо для конкретного замовлення не відображено окремої письмової обіцянки. Оплата та запитувана дата початку не є доказом активації. Клієнт не повинен використовувати платну дорогу, доки не завершено офіційну реєстрацію, а офіційне підтвердження не отримано й не перевірено. Якщо ми не можемо опрацювати замовлення або потребуємо уточнення, ми повідомимо клієнта. До завершення офіційної покупки клієнт може вимагати скасування та повного повернення коштів.

Пряме прохання про достроковий початок виконання

Якщо застосовується право споживача на відмову, клієнт окремо й прямо просить VignetteGO розпочати надання послуги до закінчення 14-денного строку для відмови та визнає, що право на відмову втрачається після повного надання послуги. Це не обмежує імперативних засобів правового захисту в разі неналежного, неправильного або простроченого виконання.

Право на відмову від договору

3. Обов'язки користувача

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь:

  • Надавати точну інформацію про транспортний засіб та особисті дані
  • Використовувати сервіс лише для законних покупок віньеток
  • Дотримуватися всіх відповідних законів та правил

⚠️ Відповідальність за точність даних:

Надайте повні й точні дані про транспортний засіб, продукт, запитану дату, а також контактні й персональні дані, необхідні для вибраного офіційного порталу.

VignetteGO використовує надані клієнтом дані для виконання запитуваної ручної реєстрації через відповідний перевірений офіційний портал або уповноважений канал. Ми подаємо інформацію в наданому вигляді, якщо клієнт не виправить її до офіційного подання.

Клієнт відповідає за помилки в наданій ним інформації. Це не виключає відповідальності за помилки, внесені VignetteGO, або будь-яких прав, які не можуть бути обмежені імперативними нормами права.

✅ Перед поданням:

Перед оплатою уважно перевірте всі дані про транспортний засіб, країну, продукт і запитувану дату. Негайно зв'яжіться з нами, якщо помітите помилку. Після подання даних до офіційного порталу виправлення або скасування може бути обмеженим чи неможливим за правилами цього оператора.

4. Умови оплати

Платежі безпечно опрацьовуються через Stripe. Загальна ціна, показана до оплати, включає офіційний збір і плату VignetteGO за послугу. Оплата дозволяє VignetteGO розпочати запитувану ручну послугу, але сама по собі не активує віньєтку. Вибрана дата початку залишається запитуваною, доки її не підтверджено офіційним записом про покупку.

⚠️ Остаточність реєстрації:

Після придбання вибраної віньєтки через офіційний портал скасування та повернення офіційного збору залежать від правил відповідного оператора дорожніх зборів. Плата VignetteGO за послугу зазвичай вважається заробленою після повного надання ручної послуги. Жодне положення цих Умов не обмежує імперативних прав споживачів або засобів правового захисту в разі неналежного, неправильного чи простроченого виконання.

Для отримання додаткової інформації про повернення коштів, будь ласка, ознайомтеся з нашим Політика повернення.

5. Ціни на послуги

Наступна таблиця показує актуальні ціни на електронні віньєтки, доступні через VignetteGo. Усі ціни вказані в євро та включають усі застосовні збори.

Країна Тривалість Ціна (EUR)*
🇧🇬 Болгарія 1 день €12.24
Вихідні €14.28
7 днів €19.89
1 місяць €36.74
3m €60.61
1 рік €98.98
🇲🇩 Молдова 7 днів €12.00
15 1 день €22.40
30 днів €41.60
90d €108.00
180d €187.00
>180d €360.00
🇷🇴 Румунія 1 день €10.50
10 днів €16.50
30 днів €23.75
60d €33.75
12m €100.00
🇸🇰 Словаччина 1 день €24.30
10 днів €28.80
1 місяць €39.90
1 рік €180.00
🇸🇮 Словенія 7 днів €48.00
1 місяць €80.00
1 рік €235.00
🇭🇺 Угорщина 1 день €45.84
10 днів €50.64
1 місяць €71.73
1 рік €339.98
🇨🇿 Чеська Республіка 1 день €28.50
10 днів €33.04
30 днів €46.25
1 рік €212.22
🇨🇭 Швейцарія 1 рік €108.23

* Склад ціни: Кожна відображена сума є загальною ціною, яку стягує VignetteGO, і включає офіційну вартість віньєтки або дорожній збір, а також нашу плату за послугу. Наша плата за послугу покриває ручне подання фахівцем наданих клієнтом даних і придбання вибраного продукту від імені клієнта через перевірений офіційний портал оператора дорожніх зборів або уповноважений канал, безпечне опрацювання платежу, адміністрування для кількох країн, письмову підтримку та доставку підтвердження покупки. Це допомагає зменшити адміністративні труднощі, помилки під час введення даних і ризик потрапляння на неперевірені сайти продажу, що імітують офіційні портали. Оплата створює запит на виконання замовлення; сама по собі вона не активує віньєтку.

6. Обмеження відповідальності

VignetteGO відповідає за виконання погодженої посередницької послуги з належною обачністю. Ми не контролюємо доступність чи рішення офіційних систем дорожніх зборів і третіх осіб. Жодне положення цих Умов не виключає й не обмежує відповідальність або засоби захисту прав споживачів, які не можуть бути законно виключені. Будь-яка інша договірна відповідальність обмежується тією мірою, якою це дозволяє застосовне право.

7. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці Умов на майбутнє. Версія, відображена й прийнята під час подання замовлення, регулює це замовлення; подальші зміни не змінюють чинне замовлення заднім числом. Про суттєві зміни буде зазначено на вебсайті.

8. Інформація про компанію

VignetteGO належить та експлуатується компанією KarmaPower, s.r.o.

Адреса: Bystrc ev. č. 2438, 635 00 Brno, Czech Republic (Czechia)

ID Компанії: 21710007

ПДВ ID: CZ21710007

D-U-N-S®: 76-439-0128

Електронна пошта: info@vignettego.com

Телефон: +420 737 531 777 (Пн–нд, 06:00–18:00 за центральноєвропейським часом (CET/CEST))

9. Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які запитання щодо цих Умов обслуговування, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи вказану вище інформацію.