🔒 Политика за Приватност

1. Вовед

Оваа Политика за приватност објаснува како KarmaPower, s.r.o., операторот на VignetteGO, собира и користи лични податоци кога обезбедува независна платена услуга за регистрација на е-винетка. Персоналот на VignetteGO рачно ги обработува нарачувањата и ги поднесува потребните податоци за клиентите и возилата до релевантниот проверен официјален портал на операторот за наплата или овластен канал во име на клиентот.

2. Податоци што ги Собираме

Собираме информации што ни ги давате директно кога го користите нашиот сервис за винети:

• Податоци за контакт и наплата (вклучувајќи име, адреса на е-пошта, телефонски број, адреса за наплата и, кога се доставени, податоци за компанијата и даночни податоци)
• Податоци за нарачката и возилото (вклучувајќи земја, производ, баран почетен датум, регистарска табличка, категорија на возилото и, кога тоа го бара избраниот официјален портал, VIN и број на пасош)
• Информации за плаќање и трансакција (деталите на картичката се обработуваат од страна на Stripe; VignetteGO добива статус на плаќања и идентификатори на трансакции, наместо целосни детали за картичката)
• Технички и кориснички информации (вклучувајќи IP адреса, информации за прелистувачот и уредот, колачиња, записи за согласност, безбедносни дневници и интеракции со услугата)

3. Како ги Користиме Вашите Податоци

Ги користиме собраните информации за следните цели:

• За извршување на договорот: овластениот персонал на VignetteGO рачно ја прегледува и обработува нарачка, ги поднесува потребните податоци до соодветниот официјален портал за наплата или овластен канал, го купува избраниот производ во име на клиентот и ја доставува достапната потврда.
• За комуникација со вас во врска со вашите нарачки и сметка
• За подобрување и оптимизација на нашиот сервис
• За исполнување на правните обврски

4. Маркетиншки комуникации

Можеме повремено да испраќаме совети за патување од VignetteGO, потсетници за патувања со автомобил и понуди за наши сопствени слични услуги до клиенти и други приматели за кои имаме валидна правна основа за маркетинг. Маркетиншките е-пораки се одвоени од согласноста за колачиња. Секоја маркетиншка е-порака нуди бесплатен и едноставен начин за отпишување; можете и во секое време да приговорите на info@vignettego.com. Отпишувањето не влијае врз неопходните пораки за нарачки и услуги.

5. Споделување Податоци

Не ги продаваме или изнајмуваме вашите лични информации. Можеме да ги споделиме вашите податоци само во следните околности:

• Со соодветниот официјален оператор на патна такса, државен портал или овластен канал за продажба како што е потребно да се изврши нарачка на клиентот
• Со доставувачи на услуги кои дејствуваат за нас кога е потребно, вклучувајќи го и Stripe и партнерите за плаќање, хостинг, е-пошта, поддршка за клиенти, аналитика и обезбедување
• Со надлежните власти или професионални советници каде што е потребно според законот, неопходно за правни барања или потребно да се заштитат клиентите, услугата или нашите права

6. Безбедност на Податоците

Применуваме соодветни технички и организациски мерки за да ги заштитиме вашите лични податоци од неовластен пристап, менување, откривање или уништување.

7. Вашите Права под GDPR

Под GDPR, имате следни права во врска со вашите лични податоци:

• Право на пристап до вашите лични податоци
• Право на исправка на неточни податоци
• Право на бришење (право да бидете заборавени)
• Право на преносливост на податоците
• Право на приговор против обработувањето

8. Колачиња и Технологии за Следење

Користиме неопходни колачиња за безбедност, сесии, поставки за јазик и валута и наплата. Google Analytics, Meta Pixel и Sklik се вчитуваат само по соодветната изборна согласност. Можете да го промените или повлечете изборот во секое време.

За детални информации за нашата употреба на колачиња, ве молиме погледнете го нашиот Политика за колачиња.

9. Промени во оваа Политика за Приватност

Можеме да ја ажурираме оваа политика за приватност од време на време за да ги одразиме промените во нашите практики или од други оперативни, правни или регулаторни причини. Ќе ве известиме за било какви материјални промени со објавување на новата политика за приватност на оваа страница и ажурирање на датумот 'Последно ажурирано'.

10. Информации за компанијата

11. Информации за Контакт

Ако имате било какви прашања во врска со оваа политика за приватност или сакате да ги остварите вашите права според GDPR, ве молиме контактирајте не користејќи ги информациите наведени погоре.