Што е електронска автопатна винета?
Електронската автопатна винета е дигитална алтернатива на традиционалната хартиена налепница. Таа е поврзана со регистарската табличка на вашето возило и се проверува автоматски преку камери или за време на инспекции на возилото. Физички налепници повеќе не постојат во повеќето европски земји.
Како функционира проверката на автопатната винета?
Проверка се врши дигитално преку камери на автопатите или за време на рутински инспекции на возилото. Полицијата или автоматските камери проверуваат дали вашата регистарска табличка е регистрирана како валидна во системот. Нема потреба од налепница на ветробран.
Кога електронската винета станува валидна?
Валидноста на електронската винета започнува или веднаш по купувањето или на датумот што го избирате за време на купувањето – во зависност од правилата на секоја земја. Некои земји дозволуваат да изберете датум на почеток однапред.
Дали автопатната винета е поврзана со регистарската табличка?
Да, електронската автопатна винета секогаш е поврзана со конкретна регистарска табличка на возилото. Ова значи дека не може да се пренесе на друго возило. Ако внесете погрешна регистарска табличка за време на купувањето, контактирајте ја поддршката што е можно поскоро.
Што да направам ако има грешка во регистарската табличка?
Ако внесете погрешна регистарска табличка за време на купувањето, веднаш контактирајте ја поддршката. Винетата е поврзана со регистарската табличка, така што грешката мора да се исправи за винетата да биде валидна за вашето возило.
Дали електронската винета е валидна веднаш по купувањето?
Зависи од правилата на секоја земја. Во некои земји, винетата е активна веднаш по успешна исплата; во други, можете да изберете датум на почеток за време на купувањето. По успешното купување, ќе добиете потврда по е-пошта со детали вклучувајќи го датумот на валидност.
Дали ќе добијам потврда за купување по е-пошта?
Да, по успешна исплата ќе добиете потврда по е-пошта која содржи сите важни информации вклучувајќи ја регистарската табличка на вашето возило, датумите на валидност и други детали за купувањето.
Кои се разликите помеѓу електронските винети во различни земји?
Секоја земја има свои правила за валидност и цени. Некои земји нудат дневни, неделни, месечни и годишни опции, додека други нудат само некои од нив. Цените варираат во зависност од земјата и типот на валидност. Некои земји бараат винети само за возила до 3.5 тони, други за сите возила.
Можам ли да купам винети за повеќе земји во една трансакција?
Да — VignetteGo е изграден токму за ова. Изберете ги сите земји низ кои ќе поминете, платете еднаш и примете еден е-маил со потврди за секоја земја.
Дали VignetteGo е официјален државен орган?
Не — VignetteGo е овластен комерцијален препродавач. Самите винети се официјални државни дигитални патарински документи; ние додаваме агрегација на повеќе земји, поддршка на 31 јазик и обединет процес на наплата.
Зошто да користам VignetteGo наместо официјалниот портал?
Со VignetteGo купувате винети за повеќе земји во една корпа, на 31 јазик, плаќајќи во вашата валута. Ако ви треба само една винета и течно зборувате јазикот на земјата, официјалниот портал ќе ви заштеди сервисна такса.
Кои методи на плаќање ги прифаќате?
Картичка (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay и Google Pay — сè се обработува безбедно преку Stripe. Можете да платите во EUR, CZK, CHF, BGN, HUF, RON, PLN, DKK, SEK, NOK, GBP или USD.
Можам ли да добијам поврат ако купам погрешна винета?
Повратите генерално не се можни откако винетата ќе биде регистрирана кај државниот орган, бидејќи дигиталната винета е законски патарински документ. Внимателно прочитајте ја политиката на поврат пред купување и проверете го регистарскиот број и датумите.
Дали VignetteGo работи за камиони или само за патнички возила?
Моментално само за патнички автомобили и други возила до 3,5 тони. Камиони, автобуси и други тешки возила имаат посебни тарифни класи и обично користат сметка-базирана патарина, не винети.
Продавате ли винети за Хрватска, Италија или Франција?
Италија и Франција користат патарина по растојание на наплатни станици, не винети — не ги продаваме. Хрватска денес исто така користи патарина по растојание, но **започнува со систем на винети во 2027** — VignetteGo ќе ја нуди Хрватска од денот на започнувањето.
Како да знам дека мојата винета е навистина регистрирана кај органот?
VignetteGo ја регистрира винетата директно во базата на издавачот — вашиот регистарски број се појавува таму како платен во секунди по плаќањето. Ако ви треба доказ на пат, контактирајте ја поддршката со бројот на нарачка и ќе ви ја испратиме потврдата за регистрација.
Можам ли да купам винета за возило кое не е мое?
Да — важно е само регистарскиот број. Винети за изнајмени автомобили, службени возила или возила на семејство и пријатели се во ред. Не треба да сте регистриран сопственик.
Дали ми треба сметка за купување винета?
Сметка не е потребна. Собираме само она што му треба на органот за регистрација на винетата (регистарски број, земја на возилото, плус VIN за некои земји и број на пасош за Молдавија) и вашиот е-маил за потврдата.
Колку брзо се активира винетата по плаќањето?
Повеќето земји: веднаш по плаќањето или од идна дата по ваш избор (до 30 дена однапред). Австрија е исклучок — задолжителен период на чекање од 18 дена меѓу купувањето и најраната дата на важење.
Како да добијам ДДВ-фактура за деловни трошоци?
Испратете е-маил на support@vignettego.com со бројот на нарачка и ДДВ податоците на фирмата. Издаваме ДДВ-усогласени фактури по барање.