Última actualización: 17 de julio de 2026 — versión 2026-07-17-r4
Estos Términos de Servicio rigen cada pedido realizado con VignetteGO. VignetteGO es un servicio independiente de asistencia y registro de pago gestionado por KarmaPower s.r.o.; no es una autoridad pública, un operador oficial de peajes ni un sitio web estatal. Al pedido se aplica la versión mostrada y aceptada cuando se envía, sin perjuicio de la normativa imperativa de protección de los consumidores.
VignetteGO es propiedad y está operado por KarmaPower, s.r.o.
Al realizar un pedido, usted designa y autoriza a VignetteGO para que utilice los datos que facilita. Un especialista de VignetteGO —no un sistema automatizado de tramitación— realiza manualmente el registro oficial y compra en su nombre la viñeta electrónica seleccionada mediante el portal verificado del operador de peajes correspondiente o un canal autorizado. El servicio tiene por objeto reducir la carga administrativa y lingüística del cliente, así como el riesgo de cometer errores o utilizar un sitio de venta no verificado que imite a uno oficial. El pago no activa ninguna viñeta.
⚠️ Ejecución manual, plazos y prueba de validez
El sitio web puede aceptar pedidos en cualquier momento, pero la tramitación por parte del personal y la atención al cliente solo funcionan de lun–dom, 06:00–18:00 CET/CEST. Los pedidos realizados fuera de ese horario esperan hasta la siguiente franja de tramitación. No prometemos completar el pedido en 2, 3, 15 minutos ni en ningún otro número fijo de minutos u horas, salvo que se muestre una promesa escrita específica para ese pedido. El pago y la fecha de inicio solicitada no son prueba de activación. El cliente no debe utilizar una vía de peaje hasta que se haya completado el registro oficial y haya recibido y comprobado la confirmación oficial. Si no podemos tramitar el pedido o necesitamos alguna aclaración, informaremos al cliente. Antes de que se complete la compra oficial, el cliente puede solicitar la cancelación y el reembolso íntegro.
Solicitud expresa de ejecución anticipada
Cuando exista un derecho de desistimiento del consumidor, el cliente solicita por separado y expresamente a VignetteGO que comience a prestar el servicio antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días y reconoce que el derecho de desistimiento se pierde una vez que el servicio se haya prestado íntegramente. Esto no limita los recursos obligatorios por una ejecución defectuosa, incorrecta o tardía.
Al usar nuestro servicio, aceptas:
⚠️ Responsabilidad de la Precisión de los Datos:
Proporcione información completa y precisa sobre el vehículo, el producto, la fecha solicitada, el contacto y la información personal requerida para el portal oficial seleccionado.
VignetteGO utiliza los datos proporcionados por el cliente para realizar el registro manual solicitado a través del portal oficial verificado o canal autorizado correspondiente. Enviamos la información tal como se proporciona a menos que el cliente la corrija antes de la presentación oficial.
El cliente es responsable de los errores en la información que proporcionó. Esto no excluye la responsabilidad por errores introducidos por VignetteGO o cualquier derecho que no pueda limitarse en virtud de la ley imperativa.
✅ Antes de Enviar:
Compruebe cuidadosamente toda la información del vehículo, el país, el producto y la fecha solicitada antes de realizar el pago. Póngase en contacto con nosotros inmediatamente si nota un error. Una vez que los datos se han enviado a un portal oficial, la corrección o cancelación puede ser restringida o imposible según las reglas de ese operador.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. El precio total mostrado antes del pago incluye el cargo oficial y la tarifa de servicio de VignetteGO. El pago autoriza a VignetteGO a iniciar el servicio manual solicitado, pero no activa por sí solo una viñeta. La fecha de inicio seleccionada sigue siendo una solicitud hasta que quede confirmada en el registro oficial de compra.
⚠️ Finalidad del Registro:
Una vez adquirida la viñeta seleccionada a través del portal oficial, la cancelación y el reembolso del cargo oficial dependen de las normas del operador de peajes correspondiente. La tarifa de servicio de VignetteGO se devenga generalmente cuando el servicio manual se ha prestado íntegramente. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos imperativos de los consumidores ni los recursos por una ejecución defectuosa, incorrecta o tardía.
Para más información sobre reembolsos, consulte nuestro Política de Reembolso.
La siguiente tabla muestra los precios actuales de las viñetas electrónicas disponibles a través de VignetteGo. Todos los precios se muestran en EUR e incluyen todas las tarifas aplicables.
| País | Duración | Precio (EUR)* |
|---|---|---|
| 🇧🇬 Bulgaria | 1 día | €12.24 |
| Fin de semana | €14.28 | |
| 7 días | €19.89 | |
| 1 mes | €36.74 | |
| 3m | €60.61 | |
| 1 año | €98.98 | |
| 🇸🇰 Eslovaquia | 1 día | €24.30 |
| 10 días | €28.80 | |
| 1 mes | €39.90 | |
| 1 año | €180.00 | |
| 🇸🇮 Eslovenia | 7 días | €48.00 |
| 1 mes | €80.00 | |
| 1 año | €235.00 | |
| 🇭🇺 Hungría | 1 día | €45.84 |
| 10 días | €50.64 | |
| 1 mes | €71.73 | |
| 1 año | €339.98 | |
| 🇲🇩 Moldavia | 7 días | €12.00 |
| 15 1 día | €22.40 | |
| 30 días | €41.60 | |
| 90d | €108.00 | |
| 180d | €187.00 | |
| >180d | €360.00 | |
| 🇨🇿 República Checa | 1 día | €28.50 |
| 10 días | €33.04 | |
| 30 días | €46.25 | |
| 1 año | €212.22 | |
| 🇷🇴 Rumania | 1 día | €10.50 |
| 10 días | €16.50 | |
| 30 días | €23.75 | |
| 60d | €33.75 | |
| 12m | €100.00 | |
| 🇨🇭 Suiza | 1 año | €108.23 |
* Composición del Precio: Cada importe mostrado es el precio total cobrado por VignetteGO e incluye el importe oficial de la viñeta o del peaje más nuestra tarifa de servicio. Nuestra tarifa de servicio cubre la presentación manual por parte de un especialista de los datos facilitados por el cliente y la compra del producto seleccionado en nombre del cliente mediante un portal oficial verificado del operador de peajes o un canal autorizado, el procesamiento seguro del pago, la gestión de varios países, la atención por escrito y la entrega de la confirmación de compra. Esto ayuda a reducir las dificultades administrativas, los errores al introducir datos y la exposición a sitios de venta no verificados que imitan a los oficiales. El pago inicia una solicitud de pedido; no activa por sí mismo ninguna viñeta.
VignetteGO es responsable de realizar el servicio de intermediación acordado con la diligencia razonable. No controlamos la disponibilidad o las decisiones de los sistemas de peaje oficiales y de terceros. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad o los recursos del consumidor que no puedan excluirse legalmente. Cualquier otra responsabilidad contractual está limitada en la medida permitida por la ley aplicable.
Podemos actualizar estos Términos con efecto futuro. La versión mostrada y aceptada cuando se envía un pedido rige ese pedido; los cambios posteriores no modifican retroactivamente un pedido existente. Los cambios sustanciales se indicarán en el sitio web.
VignetteGO es propiedad y está operado por KarmaPower, s.r.o.
Dirección: Bystrc ev. č. 2438, 635 00 Brno, Czech Republic (Czechia)
ID de empresa: 21710007
NIF/CIF: CZ21710007
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