Электронные виньетки ЕС

Войти

📋 Условия обслуживания

Последнее обновление: 17 июля 2026 г. — версия 2026-07-17-r4

1. Введение

Настоящие Условия оказания услуг регулируют каждый заказ, оформленный в VignetteGO. VignetteGO — независимый платный сервис содействия и регистрации, оператором которого является KarmaPower s.r.o.; он не является государственным органом, официальным оператором платных дорог или государственным сайтом. К заказу применяется версия, показанная и принятая при его отправке, с учетом императивных норм законодательства о защите прав потребителей.

VignetteGO принадлежит и управляется KarmaPower, s.r.o.

2. Описание сервиса

Размещая заказ, вы поручаете и разрешаете VignetteGO использовать предоставленные вами данные. Специалист VignetteGO — а не автоматизированная система исполнения заказов — вручную осуществляет официальную регистрацию и от вашего имени приобретает выбранную электронную виньетку через соответствующий проверенный портал оператора платных дорог или авторизованный канал. Услуга призвана снизить административную и языковую нагрузку на клиента, а также риск ошибок или использования непроверенного сайта продаж, внешне похожего на официальный. Оплата не активирует виньетку.

  • Ручная регистрация и покупка от имени клиента через соответствующий проверенный официальный портал или авторизованный канал
  • Один заказ на продукты для нескольких стран с безопасной обработкой платежей через Stripe
  • Использование от имени клиента соответствующего проверенного официального портала оператора платных дорог или авторизованного канала, что помогает клиенту избегать непроверенных сайтов продаж, внешне похожих на официальные, с последующим предоставлением доступного официального подтверждения покупки
  • Поддержка клиентов и ручное выполнение пн–вс, 06:00–18:00 по центральноевропейскому времени (CET/CEST)

⚠️ Ручное выполнение, сроки и подтверждение действительности

Сайт может принимать заказы в любое время, однако сотрудники выполняют заказы и оказывают поддержку только пн–вс, 06:00–18:00 CET/CEST. Заказы, размещенные вне этого времени, ожидают следующего рабочего периода. Мы не обещаем выполнение в течение 2, 3, 15 или любого другого фиксированного количества минут или часов, если для конкретного заказа не показано специальное письменное обещание. Оплата и запрошенная дата начала действия не являются доказательством активации. Клиент не должен пользоваться платной дорогой, пока официальная регистрация не завершена, а официальное подтверждение не получено и не проверено. Если мы не можем обработать заказ или нам нужны уточнения, мы уведомим клиента. До завершения официальной покупки клиент вправе запросить отмену и полный возврат средств.

Прямой запрос на досрочное начало оказания услуги

Если применяется право потребителя на отказ от договора, клиент отдельно и прямо просит VignetteGO начать оказание услуги до истечения 14-дневного срока отказа и признает, что право на отказ утрачивается после полного оказания услуги. Это не ограничивает императивные средства правовой защиты в случае ненадлежащего, неправильного или несвоевременного исполнения.

Право на отказ от договора

3. Обязанности пользователя

Используя наш сервис, вы соглашаетесь:

  • Предоставлять точную информацию о транспортном средстве и личные данные
  • Использовать сервис только для законных покупок виньеток
  • Соблюдать все применимые законы и правила

⚠️ Ответственность за точность данных:

Предоставьте полные и точные сведения о транспортном средстве, продукте, запрошенной дате, а также контактные и персональные данные, необходимые для выбранного официального портала.

VignetteGO использует предоставленные клиентом данные для выполнения запрошенной ручной регистрации через соответствующий проверенный официальный портал или авторизованный канал. Мы передаем сведения в предоставленном виде, если клиент не исправит их до официальной передачи.

Клиент несет ответственность за ошибки в предоставленных им сведениях. Это не исключает ответственность за ошибки, допущенные VignetteGO, или права, которые не могут быть ограничены императивными нормами законодательства.

✅ Перед отправкой:

Перед оплатой внимательно проверьте все данные об автомобиле, стране, продукте и запрашиваемой дате. Если вы заметили ошибку, немедленно свяжитесь с нами. После передачи данных на официальный портал их исправление или отмена могут быть ограничены либо невозможны согласно правилам соответствующего оператора.

4. Условия оплаты

Платежи безопасно обрабатываются через Stripe. Общая цена, указанная до оплаты, включает официальный сбор и плату за услуги VignetteGO. Оплата уполномочивает VignetteGO начать оказание запрошенной ручной услуги, но сама по себе не активирует виньетку. Выбранная дата начала действия остается запрашиваемой до ее подтверждения официальным документом о покупке.

⚠️ Окончательность регистрации:

После покупки выбранной виньетки через официальный портал отмена и возврат официального сбора зависят от правил соответствующего оператора платных дорог. Плата за услуги VignetteGO, как правило, считается заработанной после полного оказания ручной услуги. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает императивные права потребителей или средства правовой защиты в случае ненадлежащего, неправильного либо несвоевременного исполнения.

Для получения дополнительной информации о возвратах, пожалуйста, смотрите наш Политика возврата.

5. Цены на услуги

Следующая таблица показывает текущие цены на электронные виньетки, доступные через VignetteGo. Все цены указаны в евро и включают все применимые сборы.

Страна Срок действия Цена (EUR)*
🇧🇬 Болгария 1 день €12.24
Выходные €14.28
7 дней €19.89
1 месяц €36.74
3m €60.61
1 год €98.98
🇭🇺 Венгрия 1 день €45.84
10 дней €50.64
1 месяц €71.73
1 год €339.98
🇲🇩 Молдова 7 дней €12.00
15 1 день €22.40
30 дней €41.60
90d €108.00
180d €187.00
>180d €360.00
🇷🇴 Румыния 1 день €10.50
10 дней €16.50
30 дней €23.75
60d €33.75
12m €100.00
🇸🇰 Словакия 1 день €24.30
10 дней €28.80
1 месяц €39.90
1 год €180.00
🇸🇮 Словения 7 дней €48.00
1 месяц €80.00
1 год €235.00
🇨🇿 Чешская Республика 1 день €28.50
10 дней €33.04
30 дней €46.25
1 год €212.22
🇨🇭 Швейцария 1 год €108.23

* Состав цены: Каждая указанная сумма представляет собой общую цену, взимаемую VignetteGO, и включает официальный сбор за виньетку или проезд, а также нашу плату за услуги. Плата за наши услуги покрывает ручную передачу специалистом предоставленных клиентом данных и покупку выбранного продукта от имени клиента через проверенный официальный портал оператора платных дорог или авторизованный канал, безопасную обработку платежа, административное сопровождение для нескольких стран, письменную поддержку и предоставление подтверждения покупки. Это помогает уменьшить административные сложности, ошибки при вводе данных и вероятность столкновения с непроверенными сайтами продаж, внешне похожими на официальные. Оплата запускает обработку заявки на заказ; сама по себе она не активирует виньетку.

6. Ограничение ответственности

VignetteGO отвечает за оказание согласованной посреднической услуги с разумной осмотрительностью. Мы не контролируем доступность или решения официальных систем взимания дорожных сборов и третьих лиц. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность или средства защиты потребителей, которые по закону не могут быть исключены. Любая иная договорная ответственность ограничивается в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.

7. Изменения в условиях

Мы можем обновлять настоящие Условия на будущее. Заказ регулируется версией, показанной и принятой при его отправке; последующие изменения не изменяют существующий заказ задним числом. Существенные изменения будут обозначены на сайте.

8. Информация о компании

VignetteGO принадлежит и управляется KarmaPower, s.r.o.

Адрес: Bystrc ev. č. 2438, 635 00 Brno, Czech Republic (Czechia)

ID Компании: 21710007

НДС ID: CZ21710007

D-U-N-S®: 76-439-0128

Электронная почта: info@vignettego.com

Телефон: +420 737 531 777 (Пн–вс, 06:00–18:00 по центральноевропейскому времени (CET/CEST))

9. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы по этим Условиям обслуживания, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанную выше информацию.