🔒 Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как компания KarmaPower, s.r.o., оператор VignetteGO, собирает и использует персональные данные при оказании независимой платной услуги регистрации электронных виньеток. Сотрудники VignetteGO вручную обрабатывают заказы и от имени клиента передают необходимые данные клиента и транспортного средства на соответствующий проверенный официальный портал оператора платных дорог или через авторизованный канал.

2. Данные, которые мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую при использовании нашего сервиса виньеток:

• Контактные и платежные данные (включая имя, адрес электронной почты, номер телефона, платежный адрес, а также сведения о компании и налоговые данные, если они предоставлены)
• Данные заказа и транспортного средства (включая страну, продукт, запрошенную дату начала действия, регистрационный номер, категорию транспортного средства, а также VIN и номер паспорта, если они требуются выбранным официальным порталом)
• Сведения о платеже и транзакции (данные карты обрабатывает Stripe; VignetteGO получает статус платежа и идентификаторы транзакции, а не полные данные карты)
• Технические данные и сведения об использовании (включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, записи о согласии, журналы безопасности и взаимодействия с сервисом)

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Для исполнения договора: уполномоченные сотрудники VignetteGO вручную проверяют и обрабатывают заказ, передают необходимые данные на соответствующий официальный портал платных дорог или через авторизованный канал, приобретают выбранный продукт от имени клиента и предоставляют доступное подтверждение
• Для общения с вами о ваших заказах и аккаунте
• Для улучшения и оптимизации нашего сервиса
• Для соблюдения правовых обязательств

4. Обмен данными

Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию. Мы можем делиться вашими данными только в следующих обстоятельствах:

• Соответствующему официальному оператору платных дорог, государственному порталу или авторизованному каналу продаж в объеме, необходимом для выполнения заказа клиента
• Поставщикам услуг, действующим от нашего имени, когда это необходимо, включая Stripe и платежных партнеров, а также поставщиков хостинга, электронной почты, поддержки клиентов, аналитики и безопасности
• Компетентным органам или профессиональным консультантам, когда этого требует закон, когда это необходимо в связи с юридическими требованиями либо для защиты клиентов, сервиса или наших прав

5. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Ваши права согласно GDPR

Согласно GDPR, у вас есть следующие права в отношении ваших личных данных:

• Право доступа к вашим личным данным
• Право на исправление неточных данных
• Право на удаление (право быть забытым)
• Право на переносимость данных
• Право возражать против обработки

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем необходимые файлы cookie для безопасности, сеансов, настроек языка и валюты и оформления заказа. Google Analytics, Meta Pixel и Sklik загружаются только после соответствующего необязательного согласия. Вы можете изменить или отозвать свой выбор в любое время.

Для получения подробной информации о нашем использовании файлов cookie, пожалуйста, смотрите наш Политика использования файлов cookie.

8. Изменения в этой политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или по другим операционным, правовым или регулятивным причинам. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "Последнее обновление".

9. Информация о компании

10. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы по этой политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в соответствии с GDPR, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанную выше информацию.