Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026 r. — wersja 2026-07-17-r4
Niniejszy Regulamin świadczenia usług ma zastosowanie do każdego zamówienia złożonego w VignetteGO. VignetteGO jest niezależną płatną usługą pomocy i rejestracji prowadzoną przez KarmaPower s.r.o.; nie jest organem administracji publicznej, oficjalnym operatorem opłat drogowych ani stroną państwową. Do zamówienia ma zastosowanie wersja wyświetlona i zaakceptowana w chwili jego złożenia, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
VignetteGO jest własnością i jest zarządzane przez KarmaPower, s.r.o.
Składając zamówienie, wyznaczasz i upoważniasz VignetteGO do wykorzystania podanych przez Ciebie danych. Specjalista VignetteGO — a nie zautomatyzowany system realizacji — ręcznie dokonuje oficjalnej rejestracji i kupuje w Twoim imieniu wybraną e-winietę za pośrednictwem odpowiedniego zweryfikowanego portalu operatora opłat drogowych lub autoryzowanego kanału. Usługa ma na celu zmniejszenie obciążeń administracyjnych i językowych klienta oraz ryzyka popełnienia błędów lub skorzystania z niezweryfikowanej strony sprzedażowej przypominającej oficjalny serwis. Płatność nie aktywuje winiety.
⚠️ Ręczna realizacja, terminy i dowód ważności
Strona internetowa może przyjmować zamówienia w dowolnym czasie, jednak realizacja przez pracowników i wsparcie są dostępne wyłącznie pon.–niedz., 06:00–18:00 CET/CEST. Zamówienia złożone poza tymi godzinami czekają na najbliższy okres pracy. Nie gwarantujemy realizacji w ciągu 2, 3, 15 ani jakiejkolwiek innej ustalonej liczby minut lub godzin, chyba że dla danego zamówienia wyświetlono konkretne pisemne zobowiązanie. Płatność ani wnioskowana data rozpoczęcia ważności nie stanowią dowodu aktywacji. Klient nie może korzystać z drogi płatnej, dopóki oficjalna rejestracja nie zostanie zakończona, a oficjalne potwierdzenie otrzymane i sprawdzone. Jeśli nie możemy przetworzyć zamówienia lub potrzebujemy dodatkowych wyjaśnień, poinformujemy klienta. Przed zakończeniem oficjalnego zakupu klient może zażądać anulowania i pełnego zwrotu płatności.
Wyraźne żądanie wcześniejszego rozpoczęcia świadczenia
Jeżeli przysługuje konsumenckie prawo odstąpienia od umowy, klient oddzielnie i wyraźnie żąda, aby VignetteGO rozpoczęło świadczenie usługi przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie, i przyjmuje do wiadomości, że prawo odstąpienia wygasa po pełnym wykonaniu usługi. Nie ogranicza to bezwzględnie obowiązujących środków ochrony prawnej w przypadku wadliwego, nieprawidłowego lub opóźnionego wykonania.
Korzystając z naszej usługi, zgadzasz się na:
⚠️ Odpowiedzialność za dokładność danych:
Podaj kompletne i prawidłowe dane pojazdu, produktu, żądanej daty, dane kontaktowe i osobowe wymagane przez wybrany oficjalny portal.
VignetteGO wykorzystuje dane przekazane przez klienta do wykonania żądanej ręcznej rejestracji za pośrednictwem odpowiedniego, zweryfikowanego oficjalnego portalu lub autoryzowanego kanału. Przekazujemy informacje w otrzymanej postaci, chyba że klient poprawi je przed oficjalnym zgłoszeniem.
Klient odpowiada za błędy w przekazanych przez siebie informacjach. Nie wyłącza to odpowiedzialności za błędy wprowadzone przez VignetteGO ani praw, których nie można ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.
✅ Przed złożeniem zamówienia:
Przed dokonaniem płatności należy dokładnie sprawdzić wszystkie dane dotyczące pojazdu, kraju, produktu i wnioskowanej daty. W przypadku zauważenia błędu należy niezwłocznie się z nami skontaktować. Po przekazaniu danych do oficjalnego portalu ich korekta lub anulowanie mogą być ograniczone albo niemożliwe zgodnie z zasadami danego operatora.
Płatności są bezpiecznie przetwarzane za pośrednictwem Stripe. Łączna cena wyświetlona przed płatnością obejmuje oficjalną opłatę oraz opłatę za usługę VignetteGO. Płatność upoważnia VignetteGO do rozpoczęcia żądanej ręcznej usługi, ale sama w sobie nie aktywuje winiety. Wybrana data rozpoczęcia ważności pozostaje wnioskowana, dopóki nie zostanie potwierdzona w oficjalnym dokumencie zakupu.
⚠️ Ostateczność rejestracji:
Po zakupie wybranej winiety za pośrednictwem oficjalnego portalu możliwość anulowania i zwrotu oficjalnej opłaty zależy od zasad właściwego operatora opłat drogowych. Opłata za usługę VignetteGO jest co do zasady należna po pełnym wykonaniu ręcznej usługi. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta ani środków ochrony prawnej w przypadku wadliwego, nieprawidłowego lub opóźnionego wykonania.
Aby uzyskać więcej informacji na temat zwrotów, zapoznaj się z naszym Polityka zwrotów.
Poniższa tabela przedstawia aktualne ceny za elektroniczne winiety dostępne przez VignetteGo. Wszystkie ceny są podane w EUR i zawierają wszystkie obowiązujące opłaty.
| Kraj | Czas trwania | Cena (EUR)* |
|---|---|---|
| 🇧🇬 Bułgaria | 1 dzień | €12.24 |
| Weekend | €14.28 | |
| 7 dni | €19.89 | |
| 1 miesiąc | €36.74 | |
| 3m | €60.61 | |
| 1 rok | €98.98 | |
| 🇨🇿 Czechy | 1 dzień | €28.50 |
| 10 dni | €33.04 | |
| 30 dni | €46.25 | |
| 1 rok | €212.22 | |
| 🇲🇩 Mołdawia | 7 dni | €12.00 |
| 15 1 dzień | €22.40 | |
| 30 dni | €41.60 | |
| 90d | €108.00 | |
| 180d | €187.00 | |
| >180d | €360.00 | |
| 🇷🇴 Rumunia | 1 dzień | €10.50 |
| 10 dni | €16.50 | |
| 30 dni | €23.75 | |
| 60d | €33.75 | |
| 12m | €100.00 | |
| 🇨🇭 Szwajcaria | 1 rok | €108.23 |
| 🇸🇰 Słowacja | 1 dzień | €24.30 |
| 10 dni | €28.80 | |
| 1 miesiąc | €39.90 | |
| 1 rok | €180.00 | |
| 🇸🇮 Słowenia | 7 dni | €48.00 |
| 1 miesiąc | €80.00 | |
| 1 rok | €235.00 | |
| 🇭🇺 Węgry | 1 dzień | €45.84 |
| 10 dni | €50.64 | |
| 1 miesiąc | €71.73 | |
| 1 rok | €339.98 |
* Skład ceny: Każda wyświetlana kwota jest łączną ceną pobieraną przez VignetteGO i obejmuje oficjalną opłatę za winietę lub opłatę drogową oraz naszą opłatę za usługę. Opłata za usługę obejmuje ręczne wprowadzenie przez specjalistę danych przekazanych przez klienta i zakup wybranego produktu w imieniu klienta za pośrednictwem zweryfikowanego oficjalnego portalu operatora opłat drogowych lub autoryzowanego kanału, bezpieczne przetwarzanie płatności, obsługę administracyjną wielu krajów, pisemne wsparcie oraz dostarczenie potwierdzenia zakupu. Pomaga to ograniczyć trudności administracyjne, błędy przy wprowadzaniu danych i kontakt z niezweryfikowanymi stronami sprzedażowymi przypominającymi oficjalne serwisy. Płatność rozpoczyna realizację zgłoszenia zamówienia; sama w sobie nie aktywuje winiety.
VignetteGO odpowiada za wykonanie uzgodnionej usługi pośrednictwa z należytą starannością. Nie mamy wpływu na dostępność ani decyzje oficjalnych systemów poboru opłat i podmiotów trzecich. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności lub środków ochrony konsumenta, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć. Wszelka pozostała odpowiedzialność umowna jest ograniczona w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
Możemy aktualizować niniejszy Regulamin ze skutkiem na przyszłość. Do danego zamówienia ma zastosowanie wersja wyświetlona i zaakceptowana w chwili jego złożenia; późniejsze zmiany nie modyfikują z mocą wsteczną istniejącego zamówienia. Istotne zmiany będą wskazane na stronie internetowej.
VignetteGO jest własnością i jest zarządzane przez KarmaPower, s.r.o.
Adres: Bystrc ev. č. 2438, 635 00 Brno, Czech Republic (Czechia)
ID firmy: 21710007
NIP: CZ21710007
D-U-N-S®: 76-439-0128
Email: info@vignettego.com
Telefon: +420 737 531 777 (Pon.–niedz., 06:00–18:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET/CEST))
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tych Warunków świadczenia usług, skontaktuj się z nami, korzystając z podanych powyżej informacji.