Elektronische EU-Vignetten

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📋 Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2026 — Version 2026-07-17-r4

1. Einführung

Diese Nutzungsbedingungen regeln jede Bestellung, die bei VignetteGO aufgegeben wird. VignetteGO ist ein unabhängiger kostenpflichtiger Hilfe- und Registrierungsdienst, der von KarmaPower s.r.o. betrieben wird; es handelt sich nicht um eine Regierungsbehörde, einen offiziellen Mautbetreiber oder eine staatliche Website. Die beim Absenden einer Bestellung angezeigte und akzeptierte Version gilt für diese Bestellung, vorbehaltlich des zwingenden Verbraucherrechts.

VignetteGO wird von KarmaPower, s.r.o. betrieben und gehört ihm.

2. Servicebeschreibung

Mit Aufgabe einer Bestellung beauftragen und ermächtigen Sie VignetteGO, die von Ihnen bereitgestellten Angaben zu verwenden. Eine Fachkraft von VignetteGO — kein automatisiertes Abwicklungssystem — führt die offizielle Registrierung manuell durch und kauft die ausgewählte E-Vignette in Ihrem Namen über das jeweils zuständige verifizierte Portal des Mautbetreibers oder einen autorisierten Kanal. Der Service soll den administrativen und sprachlichen Aufwand des Kunden sowie das Risiko von Fehlern oder der Nutzung einer nicht verifizierten Verkaufsseite reduzieren, die einer offiziellen Website ähnelt. Die Zahlung aktiviert keine Vignette.

  • Manuelle Registrierung und Kauf im Namen des Kunden über das jeweils zuständige verifizierte offizielle Portal oder einen autorisierten Kanal
  • Eine Bestellung für Produkte in mehreren Ländern, mit sicherer Zahlungsabwicklung über Stripe
  • Nutzung des jeweils zuständigen verifizierten offiziellen Portals des Mautbetreibers oder eines autorisierten Kanals im Namen des Kunden, um diesem zu helfen, nicht verifizierte Verkaufsseiten zu vermeiden, die offiziellen Websites ähneln, und anschließende Zustellung der verfügbaren offiziellen Kaufbestätigung
  • Kundenbetreuung und manuelle Abwicklung Mo–So, 06:00–18:00 Uhr CET/CEST

⚠️ Manuelle Ausführung, Zeitrahmen und Gültigkeitsnachweis

Die Website kann jederzeit Bestellungen entgegennehmen; die manuelle Bearbeitung durch Mitarbeiter und der Support erfolgen jedoch nur Mo–So, 06:00–18:00 Uhr CET/CEST. Außerhalb dieser Zeiten aufgegebene Bestellungen warten bis zum nächsten Bearbeitungszeitraum. Wir versprechen keine Fertigstellung innerhalb von 2, 3, 15 oder einer anderen festen Anzahl von Minuten oder Stunden, sofern für die betreffende Bestellung nicht ausdrücklich eine konkrete schriftliche Zusage angezeigt wird. Zahlung und gewünschtes Anfangsdatum sind kein Nachweis für die Aktivierung. Der Kunde darf keine mautpflichtige Straße befahren, bevor die offizielle Registrierung abgeschlossen und die offizielle Bestätigung empfangen und geprüft wurde. Können wir die Bestellung nicht bearbeiten oder benötigen wir eine Rückfrage, informieren wir den Kunden. Vor Abschluss des offiziellen Kaufs kann der Kunde die Stornierung und vollständige Erstattung verlangen.

Ausdrückliches Verlangen nach vorzeitiger Leistung

Soweit dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, verlangt der Kunde gesondert und ausdrücklich, dass VignetteGO vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Erbringung der Dienstleistung beginnt, und bestätigt, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt. Zwingende Rechtsbehelfe wegen mangelhafter, fehlerhafter oder verspäteter Leistung bleiben hiervon unberührt.

Widerrufsrecht

3. Benutzerpflichten

Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie zu:

  • Genaue Fahrzeug- und persönliche Informationen bereitstellen
  • Den Service nur für legitime Vignettenkäufe verwenden
  • Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten

⚠️ Verantwortung für Datengenauigkeit:

Geben Sie die vollständigen und richtigen Fahrzeug-, Produkt-, Datums-, Kontakt- und personenbezogenen Angaben an, die für das ausgewählte offizielle Portal erforderlich sind.

VignetteGO verwendet die vom Kunden bereitgestellten Daten, um die angeforderte manuelle Registrierung über das entsprechende verifizierte offizielle Portal oder den autorisierten Kanal durchzuführen. Wir übermitteln die Angaben wie angegeben, es sei denn, der Kunde korrigiert sie vor der offiziellen Übermittlung.

Der Kunde ist für Fehler in den von ihm bereitgestellten Angaben verantwortlich. Dies schließt weder die Verantwortung für von VignetteGO verursachte Fehler noch Rechte aus, die nach zwingendem Recht nicht eingeschränkt werden können.

✅ Bevor Sie Einreichen:

Prüfen Sie vor der Zahlung alle Angaben zum Fahrzeug, Land, Produkt und gewünschten Datum sorgfältig. Kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn Ihnen ein Fehler auffällt. Sobald die Angaben an ein offizielles Portal übermittelt wurden, kann eine Korrektur oder Stornierung nach den Regeln dieses Betreibers eingeschränkt oder unmöglich sein.

4. Zahlungsbedingungen

Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Der vor der Zahlung angezeigte Gesamtpreis beinhaltet die offizielle Gebühr und die VignetteGO-Servicegebühr. Die Zahlung ermächtigt VignetteGO, den angeforderten manuellen Service zu starten, aktiviert aber nicht selbst eine Vignette. Das ausgewählte Startdatum bleibt eine Anfrage, bis es durch den offiziellen Kaufnachweis bestätigt wird.

⚠️ Endgültigkeit der Registrierung:

Sobald die ausgewählte Vignette über das offizielle Portal erworben wurde, richten sich die Stornierung und Rückerstattung der offiziellen Gebühr nach den Regeln des jeweils zuständigen Mautbetreibers. Die Servicegebühr von VignetteGO wird in der Regel fällig, wenn die manuelle Dienstleistung vollständig erbracht wurde. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt zwingende Verbraucherrechte oder Rechtsbehelfe wegen mangelhafter, fehlerhafter oder verspäteter Leistung.

Für weitere Informationen zu Rückerstattungen siehe bitte unser Rückerstattungsrichtlinie.

5. Servicepreise

Die folgende Tabelle zeigt die aktuellen Preise für elektronische Vignetten, die über VignetteGo erhältlich sind. Alle Preise werden in EUR angezeigt und beinhalten alle anfallenden Gebühren.

Land Dauer Preis (EUR)*
🇧🇬 Bulgarien 1 Tag €12.24
Wochenende €14.28
7 Tage €19.89
1 Monat €36.74
3m €60.61
1 Jahr €98.98
🇲🇩 Moldau 7 Tage €12.00
15 1 Tag €22.40
30 Tage €41.60
90d €108.00
180d €187.00
>180d €360.00
🇷🇴 Rumänien 1 Tag €10.50
10 Tage €16.50
30 Tage €23.75
60d €33.75
12m €100.00
🇨🇭 Schweiz 1 Jahr €108.23
🇸🇰 Slowakei 1 Tag €24.30
10 Tage €28.80
1 Monat €39.90
1 Jahr €180.00
🇸🇮 Slowenien 7 Tage €48.00
1 Monat €80.00
1 Jahr €235.00
🇨🇿 Tschechien 1 Tag €28.50
10 Tage €33.04
30 Tage €46.25
1 Jahr €212.22
🇭🇺 Ungarn 1 Tag €45.84
10 Tage €50.64
1 Monat €71.73
1 Jahr €339.98

* Preiszusammensetzung: Jeder angezeigte Betrag ist der von VignetteGO berechnete Gesamtpreis und umfasst die offizielle Vignetten- oder Mautgebühr sowie unsere Servicegebühr. Unsere Servicegebühr deckt die manuelle Übermittlung der vom Kunden angegebenen Daten und den Kauf des ausgewählten Produkts im Namen des Kunden durch eine Fachkraft über ein verifiziertes offizielles Portal des Mautbetreibers oder einen autorisierten Kanal, die sichere Zahlungsabwicklung, die länderübergreifende Verwaltung, den schriftlichen Support und die Zustellung der Kaufbestätigung ab. Dies hilft, administrative Hürden, Eingabefehler und die Gefahr nicht verifizierter Verkaufsseiten zu reduzieren, die offiziellen Websites ähneln. Die Zahlung erstellt eine Bestellanfrage; sie aktiviert nicht von sich aus eine Vignette.

6. Haftungsbeschränkung

VignetteGO ist dafür verantwortlich, die vereinbarte Vermittlungsleistung mit angemessener Sorgfalt zu erbringen. Wir haben keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit oder Entscheidungen offizieller Mautsysteme und Dritter. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung oder Verbraucherrechtsbehelfe aus oder beschränkt sie, soweit sie gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können. Jede sonstige vertragliche Haftung ist auf das nach geltendem Recht zulässige Maß begrenzt.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die beim Absenden einer Bestellung angezeigte und akzeptierte Version regelt diese Bestellung; spätere Änderungen ändern eine bestehende Bestellung nicht rückwirkend. Wesentliche Änderungen werden auf der Website gekennzeichnet.

8. Unternehmensinformationen

VignetteGO wird von KarmaPower, s.r.o. betrieben und gehört ihm.

Adresse: Bystrc ev. č. 2438, 635 00 Brno, Czech Republic (Czechia)

Firmennummer: 21710007

USt-IdNr.: CZ21710007

D-U-N-S®: 76-439-0128

E-Mail: info@vignettego.com

Telefon: +420 737 531 777 (Mo–So, 06:00–18:00 Uhr CET/CEST)

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte mit den oben angegebenen Informationen.