🔒 Datenschutzrichtlinie

1. Einführung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie KarmaPower, s.r.o., der Betreiber von VignetteGO, bei der Erbringung seines unabhängigen kostenpflichtigen Dienstes zur Registrierung von E-Vignetten personenbezogene Daten erhebt und verwendet. Mitarbeiter von VignetteGO bearbeiten Bestellungen manuell und übermitteln die erforderlichen Kunden- und Fahrzeugdaten im Namen des Kunden an das jeweils zuständige verifizierte offizielle Portal des Mautbetreibers oder einen autorisierten Kanal.

2. Daten, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt bei der Nutzung unseres Vignetten-Services zur Verfügung stellen:

• Kontakt- und Rechnungsinformationen (einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsanschrift, Firmen- und Steuerdaten, falls angegeben)
• Bestell- und Fahrzeugdaten (einschließlich Angaben zu Land, Produkt, gewünschtem Startdatum, Kennzeichen und Fahrzeugkategorie sowie, sofern das ausgewählte offizielle Portal dies verlangt, VIN und Passnummer)
• Zahlungs- und Transaktionsdaten (Kartendaten werden von Stripe verarbeitet; VignetteGO erhält den Zahlungsstatus und Transaktionskennungen anstelle der vollständigen Kartendaten)
• Technische und Nutzungsinformationen (einschließlich IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Cookies, Einwilligungsaufzeichnungen, Sicherheitsprotokolle und Interaktionen mit dem Dienst)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

• Zur Vertragserfüllung: Autorisierte Mitarbeiter von VignetteGO prüfen und bearbeiten die Bestellung manuell, übermitteln die erforderlichen Daten an das jeweils zuständige offizielle Mautportal oder einen autorisierten Kanal, kaufen das ausgewählte Produkt im Namen des Kunden und stellen die verfügbare Bestätigung bereit
• Um mit Ihnen über Ihre Bestellungen und Ihr Konto zu kommunizieren
• Um unseren Service zu verbessern und zu optimieren
• Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Daten nur unter folgenden Umständen weitergeben:

• Mit dem jeweils zuständigen offiziellen Mautbetreiber, staatlichen Portal oder autorisierten Vertriebskanal, soweit dies zur Ausführung des Kundenauftrags erforderlich ist
• Mit Dienstleistern, die bei Bedarf in unserem Namen handeln, einschließlich Stripe und Zahlungspartnern, Hosting-, E-Mail-, Kundensupport-, Analyse- und Sicherheitsanbietern
• Mit zuständigen Behörden oder professionellen Beratern, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben, für Rechtsansprüche erforderlich oder zum Schutz der Kunden, des Dienstes oder unserer Rechte notwendig ist

5. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

6. Ihre Rechte unter der DSGVO

Unter der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies für Sicherheit, Sitzungen, Sprach- und Währungseinstellungen sowie die Kasse. Google Analytics, Meta Pixel und Sklik werden erst nach der jeweiligen optionalen Einwilligung geladen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen.

Für detaillierte Informationen über unsere Verwendung von Cookies siehe bitte unsere Cookie-Richtlinie.

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren.

9. Unternehmensinformationen

10. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte gemäß der DSGVO ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Informationen.