EU elektroniske motorvejsvignetter

Log ind

📋 Servicevilkår

Senest opdateret: 17. juli 2026 — version 2026-07-17-r4

1. Introduktion

Disse servicevilkår gælder for alle ordrer, der afgives hos VignetteGO. VignetteGO er en uafhængig betalt assistance- og registreringstjeneste, der drives af KarmaPower s.r.o.; det er ikke en statslig myndighed, officiel bompengeoperatør eller statshjemmeside. Den version, der vises og accepteres, når en ordre afgives, gælder for den pågældende ordre, med forbehold af obligatorisk forbrugerlovgivning.

VignetteGO ejes og drives af KarmaPower, s.r.o.

2. Servicebeskrivelse

Når du afgiver en ordre, bemyndiger du VignetteGO til at bruge de oplysninger, du giver. En VignetteGO-specialist — ikke et automatiseret ekspeditionssystem — udfører manuelt den officielle registrering og køber den valgte e-vignette på dine vegne via den relevante verificerede vejafgiftsoperatørs portal eller autoriserede kanal. Tjenesten skal mindske kundens administrative og sproglige byrde samt risikoen for fejl eller brug af en ubekræftet efterligning af et salgswebsted. Betalingen aktiverer ikke en vignette.

  • Manuel registrering og køb på kundens vegne via den relevante verificerede officielle portal eller autoriserede kanal
  • Én ordre for produkter i flere lande, med sikker betalingsbehandling via Stripe
  • Brug af den relevante verificerede officielle vejafgiftsoperatørs portal eller autoriserede kanal på kundens vegne, hvilket hjælper kunden med at undgå ubekræftede efterligninger af salgswebsteder, efterfulgt af levering af den tilgængelige officielle købsbekræftelse
  • Kundesupport og manuel behandling mandag–søndag kl. 06:00–18:00 centraleuropæisk tid (CET/CEST)

⚠️ Manuel udførelse, tidsrammer og dokumentation for gyldighed

Webstedet kan modtage ordrer på alle tidspunkter, men medarbejdernes ordrebehandling og support finder kun sted mandag–søndag kl. 06:00–18:00 CET/CEST. Ordrer afgivet uden for dette tidsrum venter til næste åbningstid. Vi lover ikke færdigbehandling inden for 2, 3, 15 eller et andet fast antal minutter eller timer, medmindre et konkret skriftligt løfte er angivet for den pågældende ordre. Betaling og ønsket startdato er ikke dokumentation for aktivering. Kunden må ikke benytte en betalingsvej, før den officielle registrering er gennemført, og den officielle bekræftelse er modtaget og kontrolleret. Hvis vi ikke kan behandle ordren eller har brug for en afklaring, underretter vi kunden. Inden det officielle køb er gennemført, kan kunden anmode om annullering og fuld tilbagebetaling.

Udtrykkelig anmodning om tidlig udførelse

Når forbrugeren har fortrydelsesret, anmoder kunden særskilt og udtrykkeligt VignetteGO om at påbegynde udførelsen af tjenesten inden udløbet af den 14-dages fortrydelsesfrist og anerkender, at fortrydelsesretten bortfalder, når tjenesten er fuldt udført. Dette begrænser ikke ufravigelige retsmidler ved mangelfuld, forkert eller forsinket udførelse.

Fortrydelsesret

3. Brugeransvar

Ved at bruge vores service accepterer du at:

  • Give nøjagtige køretøjs- og personlige oplysninger
  • Bruge tjenesten kun til legitime vignettekøb
  • Overholde alle gældende love og regler

⚠️ Data Nøjagtighed Ansvar:

Angiv fuldstændige og nøjagtige oplysninger om køretøjet, produktet, den ønskede dato, kontakt- og personoplysninger, der kræves for den valgte officielle portal.

VignetteGO bruger kundens oplysninger til at udføre den ønskede manuelle registrering via den relevante verificerede officielle portal eller autoriserede kanal. Vi indsender oplysningerne som angivet, medmindre kunden retter dem før den officielle indsendelse.

Kunden er ansvarlig for fejl i de oplysninger, vedkommende har angivet. Dette udelukker ikke ansvar for fejl, som VignetteGO har forårsaget, eller rettigheder, der ikke kan begrænses efter ufravigelig lovgivning.

✅ Før Du Indsender:

Kontrollér omhyggeligt alle oplysninger om køretøj, land, produkt og ønsket dato før betalingen. Kontakt os straks, hvis du opdager en fejl. Når oplysningerne er indsendt til en officiel portal, kan rettelse eller annullering være begrænset eller umulig efter den pågældende operatørs regler.

4. Betalingsbetingelser

Betalinger behandles sikkert gennem Stripe. Den samlede pris, der vises før betaling, inkluderer den officielle afgift og VignetteGO-servicegebyret. Betaling bemyndiger VignetteGO til at påbegynde den ønskede manuelle service, men den aktiverer ikke selv en vignet. Den valgte startdato forbliver en anmodning, indtil den er bekræftet af den officielle købsregistrering.

⚠️ Endelighed af Registrering:

Når den valgte vignette er købt via den officielle portal, afhænger annullering og tilbagebetaling af den officielle afgift af den relevante vejafgiftsoperatørs regler. VignetteGOs servicegebyr optjenes normalt, når den manuelle tjeneste er fuldt udført. Intet i disse vilkår begrænser ufravigelige forbrugerrettigheder eller retsmidler ved mangelfuld, forkert eller forsinket udførelse.

For mere information om refunderinger, se venligst vores Refusionspolitik.

5. Servicepriser

Den følgende tabel viser de aktuelle priser for elektroniske vignetter tilgængelige gennem VignetteGo. Alle priser vises i EUR og inkluderer alle gældende gebyrer.

Land Varighed Pris (EUR)*
🇧🇬 Bulgarien 1 dag €12.24
Weekend €14.28
7 dage €19.89
1 måned €36.74
3m €60.61
1 år €98.98
🇲🇩 Moldova 7 dage €12.00
15 1 dag €22.40
30 dage €41.60
90d €108.00
180d €187.00
>180d €360.00
🇷🇴 Rumænien 1 dag €10.50
10 dage €16.50
30 dage €23.75
60d €33.75
12m €100.00
🇨🇭 Schweiz 1 år €108.23
🇸🇰 Slovakiet 1 dag €24.30
10 dage €28.80
1 måned €39.90
1 år €180.00
🇸🇮 Slovenien 7 dage €48.00
1 måned €80.00
1 år €235.00
🇨🇿 Tjekkiet 1 dag €28.50
10 dage €33.04
30 dage €46.25
1 år €212.22
🇭🇺 Ungarn 1 dag €45.84
10 dage €50.64
1 måned €71.73
1 år €339.98

* Prissammensætning: Hvert vist beløb er den samlede pris, som VignetteGO opkræver, og omfatter den officielle vignette- eller vejafgift plus vores servicegebyr. Servicegebyret dækker en specialists manuelle indsendelse af de oplysninger, kunden har angivet, og køb af det valgte produkt på kundens vegne via en verificeret officiel vejafgiftsoperatørs portal eller autoriseret kanal, sikker betalingsbehandling, administration af flere lande, skriftlig support og levering af købsbekræftelsen. Det hjælper med at mindske administrative vanskeligheder, indtastningsfejl og risikoen for ubekræftede efterligninger af salgswebsteder. Betalingen opretter en ordreanmodning; den aktiverer ikke i sig selv en vignette.

6. Ansvarsbegrænsning

VignetteGO er ansvarlig for at udføre den aftalte formidlingsydelse med rimelig omhu. Vi kontrollerer ikke tilgængeligheden eller beslutningerne fra officielle bompengesystemer og tredjeparter. Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar eller forbrugerbeføjelser, der ikke lovligt kan udelukkes. Ethvert andet kontraktligt ansvar er begrænset i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

7. Ændringer af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Den version, der vises og accepteres, når en ordre afgives, gælder for den pågældende ordre; senere ændringer ændrer ikke med tilbagevirkende kraft en eksisterende ordre. Væsentlige ændringer vil blive identificeret på hjemmesiden.

8. Virksomhedsoplysninger

VignetteGO ejes og drives af KarmaPower, s.r.o.

Adresse: Bystrc ev. č. 2438, 635 00 Brno, Czech Republic (Czechia)

Firma-ID: 21710007

CVR-nr: CZ21710007

D-U-N-S®: 76-439-0128

E-mail: info@vignettego.com

Telefon: +420 737 531 777 (mandag–søndag kl. 06:00–18:00 CET/CEST)

9. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål til disse Servicevilkår, bedes du kontakte os ved hjælp af de oplysninger, der er angivet ovenfor.