Какво е електронна магистрална винетка?
Електронната магистрална винетка е цифрова алтернатива на традиционния хартиен стикер. Тя е свързана с регистрационния номер на вашето превозно средство и се проверява автоматично чрез камери или по време на инспекции на превозни средства. Физическите стикери вече не съществуват в повечето европейски държави.
Как работи проверката на магистралната винетка?
Проверка се извършва цифрово чрез камери на магистралите или по време на рутинни инспекции на превозни средства. Полицията или автоматичните камери проверяват дали вашият регистрационен номер е регистриран като валиден в системата. Не е необходим стикер на предното стъкло.
Кога електронната винетка става валидна?
Валидността на електронната винетка започва или веднага след покупката, или на датата, която изберете по време на покупката – в зависимост от правилата на всяка държава. Някои държави ви позволяват да изберете началната дата предварително.
Свързана ли е магистралната винетка с регистрационния номер?
Да, електронната магистрална винетка винаги е свързана с конкретен регистрационен номер на превозното средство. Това означава, че не може да бъде прехвърлена на друго превозно средство. Ако въведете грешен регистрационен номер по време на покупката, свържете се с поддръжката възможно най-скоро.
Какво да направя, ако има грешка в регистрационния номер?
Ако въведете грешен регистрационен номер по време на покупката, свържете се с поддръжката незабавно. Винетката е свързана с регистрационния номер, така че грешката трябва да бъде коригирана, за да бъде винетката валидна за вашето превозно средство.
Валидна ли е електронната винетка веднага след покупката?
Зависи от правилата на всяка държава. В някои държави винетката е активна веднага след успешна плащане; в други можете да изберете началната дата по време на покупката. След успешна покупка ще получите имейл потвърждение с подробности, включително датата на валидност.
Ще получа ли потвърждение за покупка по имейл?
Да, след успешна плащане ще получите имейл потвърждение, съдържащо всяка важна информация, включително регистрационния номер на вашето превозно средство, дати на валидност и други подробности за покупката.
Какви са разликите между електронните винетки в различни държави?
Всяка държава има свои собствени правила за валидност и цени. Някои държави предлагат дневни, седмични, месечни и годишни опции, докато други предлагат само някои от тях. Цените варират в зависимост от държавата и типа валидност. Някои държави изискват винетки само за превозни средства до 3.5 тона, други за всички превозни средства.
Мога ли да купя винетки за няколко държави в една транзакция?
Да — VignetteGo е създаден точно за това. Избери всички държави, през които ще преминеш, плати веднъж и получи един имейл с потвържденията за всяка държава.
VignetteGo официален държавен орган ли е?
Не — VignetteGo е оторизиран търговски препродавач. Самите винетки са официални държавни цифрови пътни документи; ние добавяме обединяване за множество държави, 31 езика и единен процес на плащане.
Защо да използвам VignetteGo вместо официалния портал?
С VignetteGo купуваш винетки за множество държави в една кошница, на 31 езика, плащайки в твоята валута. Ако ти трябва само една винетка и говориш свободно езика на целевата държава, официалният портал ще ти спести таксата за услуга.
Какви методи на плащане се приемат?
Карта (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay и Google Pay — всичко обработено сигурно през Stripe. Можеш да платиш в EUR, CZK, CHF, BGN, HUF, RON, PLN, DKK, SEK, NOK, GBP или USD.
Мога ли да получа възстановяване, ако купя грешна винетка?
Възстановяванията обикновено не са възможни след регистрация на винетката в държавната система, тъй като цифровата винетка е законен пътен документ. Преди покупка прочети внимателно политиката за възстановяване и провери регистрационния номер и датите.
Работи ли VignetteGo и за камиони, или само за леки автомобили?
В момента само леки автомобили и други превозни средства до 3,5 тона. Камионите, автобусите и други тежки превозни средства имат отделни тарифни класове и обикновено използват таксуване на база на акаунт, не винетки.
Продавате ли винетки за Хърватия, Италия или Франция?
Италия и Франция използват таксуване на база на разстояние на бариери, не винетки — не ги продаваме. Хърватия днес също използва таксуване на база на разстояние, но **стартира система от винетки през 2027 г.** — VignetteGo ще предлага Хърватия от деня на стартирането.
Откъде да знам, че моята винетка наистина е регистрирана при държавния орган?
VignetteGo регистрира винетката директно в базата данни на издаващия орган — твоят регистрационен номер се появява там като платен в рамките на секунди след плащането. Ако ти трябва доказателство на пътя, свържи се с поддръжката с номера на поръчката и ще ти изпратим потвърждение за регистрация.
Мога ли да купя винетка за превозно средство, което не е мое?
Да — важи само регистрационният номер. Винетки за коли под наем, служебни коли или превозни средства на семейство и приятели са наред. Не е нужно да си регистрираният собственик.
Нуждая ли се от акаунт, за да купя винетка?
Не е нужен акаунт. Събираме само това, което държавният орган изисква за регистрация на винетката (регистрационен номер, държава на превозното средство, плюс VIN за някои държави и паспортен номер за Молдова) и твоя имейл за потвърждение.
Колко бързо се активира винетката след плащане?
В повечето държави: незабавно след плащането или от избрана от теб бъдеща дата (до 30 дни напред). Австрия е изключение — задължителен 18-дневен период на изчакване между покупка и най-ранна дата на валидност.
Как да получа фактура с ДДС за служебни разходи?
Изпрати имейл на support@vignettego.com с номера на поръчката и ДДС данните на фирмата. Издаваме фактури, съответстващи на ДДС, при поискване.