📋 Användarvillkor

1. Introduktion

Dessa Tjänstevillkor gäller för varje beställning som görs hos VignetteGO. VignetteGO är en oberoende betald assistans- och registreringstjänst som drivs av KarmaPower s.r.o.; företaget är inte en myndighet, officiell vägtullsoperatör eller statlig webbplats. Den version som visas och godkänns när en beställning skickas in gäller för den beställningen, med förbehåll för tvingande konsumenträtt.

VignetteGO ägs och drivs av KarmaPower, s.r.o.

2. Tjänstebeskrivning

Genom att göra en beställning ger du VignetteGO i uppdrag och tillstånd att använda de uppgifter du lämnar. En VignetteGO-specialist — inte ett automatiserat ordersystem — utför den officiella registreringen manuellt och köper den valda e-vinjetten för din räkning via den berörda verifierade portalen som tillhör vägtullsoperatören eller via en auktoriserad kanal. Tjänsten är avsedd att minska kundens administrativa och språkliga börda samt risken för fel eller användning av en overifierad försäljningssajt som efterliknar en officiell portal. Betalningen aktiverar inte någon vinjett.

• Manuell registrering och köp för kundens räkning via den berörda verifierade officiella portalen eller en auktoriserad kanal
• En beställning för produkter i flera länder, med säker betalningshantering via Stripe
• Användning av den berörda verifierade officiella portalen som tillhör vägtullsoperatören eller av en auktoriserad kanal för kundens räkning, vilket hjälper kunden att undvika overifierade försäljningssajter som efterliknar officiella portaler, följt av leverans av tillgänglig officiell köpbekräftelse
• Kundsupport och manuell handläggning mån–sön, 06:00–18:00 centraleuropeisk tid (CET/CEST)

3. Användaransvar

Genom att använda vår tjänst godkänner du att:

• Tillhandahålla korrekt fordons- och personlig information
• Använda tjänsten endast för legitima vinjettköp
• Följa alla tillämpliga lagar och förordningar

4. Betalningsvillkor

Betalningar hanteras säkert via Stripe. Det totalpris som visas före betalningen inkluderar den officiella avgiften och VignetteGO:s serviceavgift. Betalningen ger VignetteGO tillstånd att påbörja den begärda manuella tjänsten, men aktiverar inte i sig en vinjett. Det valda startdatumet förblir en begäran tills det bekräftas i det officiella köpunderlaget.

För mer information om återbetalningar, vänligen se vår Återbetalningspolicy.

5. Tjänstepriser

Följande tabell visar aktuella priser för elektroniska vignetter som finns tillgängliga genom VignetteGo. Alla priser visas i EUR och inkluderar alla tillämpliga avgifter.

6. Ansvarsbegränsning

VignetteGO ansvarar för att utföra den avtalade förmedlingstjänsten med skälig omsorg. Vi kontrollerar inte officiella vägtullssystems eller tredje parters tillgänglighet eller beslut. Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar eller konsumenträttigheter som enligt lag inte får uteslutas. Allt annat avtalsrättsligt ansvar begränsas i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

7. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor för framtiden. Den version som visas och godkänns när en beställning skickas in gäller för den beställningen; senare ändringar påverkar inte retroaktivt en befintlig beställning. Väsentliga ändringar kommer att anges på webbplatsen.

8. Företagsinformation

9. Kontaktinformation

Om du har några frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen ovan.