Laatst bijgewerkt: 17 juli 2026 — versie 2026-07-17-r4
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die bij VignetteGO wordt geplaatst. VignetteGO is een onafhankelijke betaalde ondersteunings- en registratiedienst die wordt geëxploiteerd door KarmaPower s.r.o.; VignetteGO is geen overheidsinstantie, officiële tolwegexploitant of overheidswebsite. De versie die bij het indienen van een bestelling wordt weergegeven en aanvaard, is op die bestelling van toepassing, met inachtneming van het dwingende consumentenrecht.
VignetteGO is eigendom van en wordt beheerd door KarmaPower, s.r.o.
Door een bestelling te plaatsen, geeft u VignetteGO opdracht en toestemming om de door u verstrekte gegevens te gebruiken. Een VignetteGO-specialist — geen geautomatiseerd afhandelingssysteem — voert de officiële registratie handmatig uit en koopt namens u het geselecteerde e-vignet via het desbetreffende geverifieerde portaal van de tolwegexploitant of een geautoriseerd kanaal. De dienst is bedoeld om de administratieve en taalkundige lasten van de klant en het risico op fouten of het gebruik van een niet-geverifieerde verkoopwebsite die op een officiële site lijkt, te verminderen. De betaling activeert geen vignet.
⚠️ Handmatige uitvoering, timing en bewijs van geldigheid
De website kan op elk moment bestellingen aannemen, maar uitvoering door medewerkers en ondersteuning vinden uitsluitend plaats ma–zo, 06:00–18:00 CET/CEST. Bestellingen die buiten deze tijden worden geplaatst, wachten tot de volgende openingsperiode. Wij beloven geen voltooiing binnen 2, 3, 15 of enig ander vast aantal minuten of uren, tenzij voor de desbetreffende bestelling een specifieke schriftelijke toezegging wordt getoond. De betaling en een aangevraagde ingangsdatum vormen geen bewijs van activering. De klant mag geen tolweg gebruiken voordat de officiële registratie is voltooid en de officiële bevestiging is ontvangen en gecontroleerd. Als wij de bestelling niet kunnen verwerken of verduidelijking nodig hebben, stellen wij de klant daarvan op de hoogte. Voordat de officiële aankoop is voltooid, kan de klant om annulering en volledige terugbetaling verzoeken.
Uitdrukkelijk verzoek om vroegtijdige uitvoering
Voor zover het herroepingsrecht van consumenten van toepassing is, verzoekt de klant VignetteGO afzonderlijk en uitdrukkelijk om vóór het einde van de herroepingstermijn van 14 dagen met de uitvoering van de dienst te beginnen en erkent de klant dat het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Dit beperkt geen dwingende rechtsmiddelen bij gebrekkige, onjuiste of te late uitvoering.
Door onze service te gebruiken, gaat u ermee akkoord om:
⚠️ Verantwoordelijkheid voor Gegevensnauwkeurigheid:
Verstrek volledige en juiste voertuig-, product-, ingangsdatum-, contact- en persoonsgegevens die voor het geselecteerde officiële portaal vereist zijn.
VignetteGO gebruikt de door de klant verstrekte gegevens om de aangevraagde handmatige registratie via het desbetreffende geverifieerde officiële portaal of een erkend kanaal uit te voeren. Wij dienen de informatie in zoals deze is verstrekt, tenzij de klant deze vóór de officiële indiening corrigeert.
De klant is verantwoordelijk voor fouten in de door hem verstrekte informatie. Dit sluit de verantwoordelijkheid voor door VignetteGO gemaakte fouten of rechten die krachtens dwingend recht niet kunnen worden beperkt, niet uit.
✅ Voordat U Indient:
Controleer vóór betaling zorgvuldig alle gegevens over het voertuig, het land, het product en de aangevraagde datum. Neem onmiddellijk contact met ons op als u een fout opmerkt. Zodra gegevens bij een officieel portaal zijn ingediend, kan correctie of annulering volgens de regels van die exploitant beperkt of onmogelijk zijn.
Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. De vóór betaling getoonde totaalprijs omvat de officiële heffing en de servicevergoeding van VignetteGO. Door betaling wordt VignetteGO gemachtigd om met de aangevraagde handmatige dienst te beginnen, maar de betaling activeert op zichzelf geen vignet. De geselecteerde ingangsdatum blijft een aanvraag totdat deze door het officiële aankoopbewijs wordt bevestigd.
⚠️ Finaliteit van Registratie:
Zodra het geselecteerde vignet via het officiële portaal is aangekocht, zijn de regels van de desbetreffende tolwegexploitant van toepassing op de annulering en terugbetaling van de officiële heffing. De servicevergoeding van VignetteGO is in het algemeen verdiend wanneer de handmatige dienst volledig is uitgevoerd. Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt dwingende consumentenrechten of rechtsmiddelen bij gebrekkige, onjuiste of te late uitvoering.
Voor meer informatie over terugbetalingen, zie onze Terugbetalingsbeleid.
De volgende tabel toont de huidige prijzen voor elektronische vignetten die beschikbaar zijn via VignetteGo. Alle prijzen worden weergegeven in EUR en zijn inclusief alle toepasselijke kosten.
| Land | Duur | Prijs (EUR)* |
|---|---|---|
| 🇧🇬 Bulgarije | 1 dag | €12.24 |
| Weekend | €14.28 | |
| 7 dagen | €19.89 | |
| 1 maand | €36.74 | |
| 3m | €60.61 | |
| 1 jaar | €98.98 | |
| 🇭🇺 Hongarije | 1 dag | €45.84 |
| 10 dagen | €50.64 | |
| 1 maand | €71.73 | |
| 1 jaar | €339.98 | |
| 🇲🇩 Moldavië | 7 dagen | €12.00 |
| 15 1 dag | €22.40 | |
| 30 dagen | €41.60 | |
| 90d | €108.00 | |
| 180d | €187.00 | |
| >180d | €360.00 | |
| 🇷🇴 Roemenië | 1 dag | €10.50 |
| 10 dagen | €16.50 | |
| 30 dagen | €23.75 | |
| 60d | €33.75 | |
| 12m | €100.00 | |
| 🇸🇮 Slovenië | 7 dagen | €48.00 |
| 1 maand | €80.00 | |
| 1 jaar | €235.00 | |
| 🇸🇰 Slowakije | 1 dag | €24.30 |
| 10 dagen | €28.80 | |
| 1 maand | €39.90 | |
| 1 jaar | €180.00 | |
| 🇨🇿 Tsjechië | 1 dag | €28.50 |
| 10 dagen | €33.04 | |
| 30 dagen | €46.25 | |
| 1 jaar | €212.22 | |
| 🇨🇭 Zwitserland | 1 jaar | €108.23 |
* Prijsopbouw: Elk weergegeven bedrag is de totale prijs die VignetteGO in rekening brengt en omvat de officiële vignet- of tolheffing plus onze servicevergoeding. Onze servicevergoeding dekt het handmatig indienen van de door de klant verstrekte gegevens door een specialist en de aankoop van het geselecteerde product namens de klant via een geverifieerd officieel portaal van de tolwegexploitant of een erkend kanaal, veilige betalingsverwerking, administratie voor meerdere landen, schriftelijke ondersteuning en levering van de aankoopbevestiging. Dit helpt administratieve drempels, fouten bij de gegevensinvoer en blootstelling aan niet-geverifieerde verkoopwebsites die op officiële sites lijken te verminderen. De betaling start een bestellingsaanvraag; zij activeert op zichzelf geen vignet.
VignetteGO is verantwoordelijk voor de uitvoering van de overeengekomen bemiddelingsdienst met redelijke zorgvuldigheid. Wij hebben geen zeggenschap over de beschikbaarheid of beslissingen van officiële tolsystemen en derden. Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit aansprakelijkheid of consumentenrechtsmiddelen uit of beperkt deze voor zover dat wettelijk niet is toegestaan. Iedere andere contractuele aansprakelijkheid wordt beperkt voor zover het toepasselijke recht dit toestaat.
Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden voor de toekomst bijwerken. De versie die bij het indienen van een bestelling wordt weergegeven en aanvaard, is op die bestelling van toepassing; latere wijzigingen brengen niet met terugwerkende kracht wijzigingen aan in een bestaande bestelling. Wezenlijke wijzigingen worden op de website vermeld.
VignetteGO is eigendom van en wordt beheerd door KarmaPower, s.r.o.
Adres: Bystrc ev. č. 2438, 635 00 Brno, Czech Republic (Czechia)
Bedrijfs ID: 21710007
BTW-nr: CZ21710007
D-U-N-S®: 76-439-0128
E-mail: info@vignettego.com
Telefoon: +420 737 531 777 (Ma–zo, 06:00–18:00 Midden-Europese tijd (CET/CEST))
Als u vragen heeft over deze Gebruiksvoorwaarden, neem dan contact met ons op via de hierboven verstrekte informatie.