🔒 Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten VignetteGO-palvelun ylläpitäjä KarmaPower, s.r.o. kerää ja käyttää henkilötietoja tarjoaessaan itsenäistä maksullista e-vinjettien rekisteröintipalvelua. VignetteGO-henkilökunta käsittelee tilaukset manuaalisesti ja lähettää tarvittavat asiakas- ja ajoneuvotiedot asiakkaan puolesta vastaavaan viralliseen todennettuun tietullioperaattoriportaaliin tai valtuutettuun kanavaan.

2. Keräämämme tiedot

Keräämme tietoja, joita annat meille suoraan käyttäessäsi vinjettien palveluamme:

• Yhteys- ja laskutustiedot (mukaan lukien nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, laskutusosoite, yritys- ja verotiedot, jos ne on annettu)
• Tilaus- ja ajoneuvotiedot (mukaan lukien maa, tuote, pyydetty aloituspäivämäärä, rekisterikilpi, ajoneuvon luokka sekä tarvittaessa valittua virallista portaalia varten VIN-numero ja passin numero)
• Maksu- ja tapahtumatiedot (korttitiedot käsittelee Stripe; VignetteGO saa maksun tilan ja tapahtuman tunnisteet täydellisten korttitietojen sijasta)
• Tekniset tiedot ja käyttötiedot (mukaan lukien IP-osoite, selain- ja laitetiedot, evästeet, suostumustiedot, tietoturvalokit ja vuorovaikutus palvelun kanssa)

3. Miten käytämme tietojasi

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Sopimuksen toteuttaminen: valtuutettu VignetteGO-henkilökunta tarkastaa ja käsittelee tilauksen manuaalisesti, lähettää tarvittavat tiedot asianomaiseen viralliseen tietulliportaaliin tai valtuutetun kanavan kautta, ostaa valitun tuotteen asiakkaan puolesta ja toimittaa saatavilla olevan vahvistuksen
• Kommunikoidaksemme kanssasi tilauksistasi ja tilistäsi
• Palvelumme parantamiseksi ja optimoimiseksi
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi

4. Tietojen jakaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi. Voimme jakaa tietojasi vain seuraavissa olosuhteissa:

• Asianomaisen virallisen tiemaksuoperaattorin, valtion portaalin tai valtuutetun myyntikanavan kanssa siinä määrin kuin se on tarpeen asiakkaan tilauksen toteuttamiseksi
• Palveluntarjoajien kanssa, jotka toimivat puolestamme tarvittaessa, mukaan lukien Stripe ja maksukumppanit, isännöinti-, sähköposti-, asiakastuki-, analytiikka- ja tietoturvapalvelujen tarjoajat
• Toimivaltaisten viranomaisten tai ammatillisten neuvonantajien kanssa, kun laki sitä vaatii, se on tarpeen oikeusvaateiden vuoksi tai tarvitaan asiakkaiden, palvelun tai oikeuksiemme suojaamiseksi

5. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta.

6. Oikeutesi GDPR:n mukaan

GDPR:n mukaan sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi:

• Oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi
• Oikeus epätarkkojen tietojen oikaisemiseen
• Oikeus poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi)
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen
• Oikeus vastustaa käsittelyä

7. Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme välttämättömiä evästeitä turvallisuuteen, istuntoihin, kieli- ja valuutta-asetuksiin sekä kassaan. Google Analytics, Meta Pixel ja Sklik ladataan vasta asiaankuuluvan valinnaisen suostumuksen jälkeen. Voit muuttaa valintaasi tai peruuttaa sen milloin tahansa.

Yksityiskohtaisempia tietoja evästeiden käytöstämme varten, katso Evästekäytäntö.

8. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain heijastamaan muutoksia käytännöissämme tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Ilmoitamme sinulle kaikista olennaisista muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla ja päivittämällä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän.

9. Yhtiötiedot

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi GDPR:n mukaisesti, ota meihin yhteyttä yllä annettujen tietojen avulla.