🔒 Политика за поверителност

1. Въведение

Настоящата Политика за поверителност обяснява как KarmaPower, s.r.o., операторът на VignetteGO, събира и използва лични данни при предоставянето на своята независима платена услуга за регистрация на електронни винетки. Служителите на VignetteGO обработват поръчките ръчно и от името на клиента подават необходимите данни за клиента и превозното средство към съответния проверен официален портал на оператор на пътни такси или оторизиран канал.

2. Данни, които събираме

Събираме информация, която ни предоставяте директно при използване на нашата услуга за винетки:

• Данни за контакт и фактуриране (включително име, имейл адрес, телефонен номер, адрес за фактуриране и, когато са предоставени, данни за дружеството и данъчни данни)
• Данни за поръчката и превозното средство (включително държава, продукт, желана начална дата, регистрационен номер, категория на превозното средство и, когато избраният официален портал ги изисква, VIN и номер на паспорт)
• Данни за плащането и транзакцията (данните за картата се обработват от Stripe; VignetteGO получава статуса на плащането и идентификаторите на транзакцията, а не пълните данни за картата)
• Технически данни и данни за използването (включително IP адрес, информация за браузъра и устройството, бисквитки, записи за съгласие, дневници за сигурност и взаимодействия с услугата)

3. Как използваме вашите данни

Използваме събраната информация за следните цели:

• За изпълнение на договора: упълномощените служители на VignetteGO преглеждат и обработват поръчката ръчно, подават необходимите данни към съответния официален портал за пътни такси или оторизиран канал, купуват избрания продукт от името на клиента и предоставят наличното потвърждение
• За комуникация с вас относно вашите поръчки и акаунт
• За подобряване и оптимизиране на нашата услуга
• За спазване на правните задължения

4. Споделяне на данни

Не продаваме или отдаваме под наем вашата лична информация. Можем да споделяме вашите данни само при следните обстоятелства:

• На съответния официален оператор на пътни такси, държавен портал или оторизиран канал за продажба, доколкото е необходимо за изпълнение на поръчката на клиента
• На доставчици на услуги, действащи от наше име, когато е необходимо, включително Stripe и платежни партньори, както и доставчици на хостинг, имейл, клиентска поддръжка, аналитични и защитни услуги
• На компетентни органи или професионални съветници, когато това се изисква от закона, е необходимо за правни претенции или за защита на клиентите, услугата или нашите права

5. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.

6. Вашите права съгласно GDPR

Съгласно GDPR имате следните права относно личните си данни:

• Право на достъп до личните ви данни
• Право на поправка на неточни данни
• Право на заличаване (право да бъдете забравени)
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката

7. Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме необходими бисквитки за сигурност, сесии, предпочитания за език и валута и касата. Google Analytics, Meta Pixel и Sklik се зареждат само след съответното незадължително съгласие. Можете да промените или оттеглите избора си по всяко време.

За подробна информация относно нашето използване на бисквитки, моля, вижте нашия Политика за бисквитки.

8. Промени в тази политика за поверителност

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време, за да отразим промените в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще ви уведомим за всички съществени промени чрез публикуване на новата политика за поверителност на тази страница и актуализиране на датата "Последно актуализирано".

9. Информация за компанията

10. Информация за контакт

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или желаете да упражните правата си по GDPR, моля, свържете се с нас, използвайки предоставената по-горе информация.