1. Úvod

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako VignetteGo zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje pri používaní našej služby nákupu diaľničných známok.

2. Údaje, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme informácie, ktoré nám priamo poskytujete pri používaní našej služby diaľničných známok:

• Osobné údaje (meno, e-mail, telefónne číslo)
• Informácie o vozidle (evidenčné číslo)
• Platobné údaje (bezpečne spracovávané spoločnosťou Stripe)
• Technické informácie (IP adresa, typ prehliadača, údaje o používaní)

3. Ako používame vaše údaje

Zhromaždené informácie používame na nasledujúce účely:

• Na poskytovanie a udržiavanie našej služby diaľničných známok
• Na komunikáciu s vami ohľadom vašich objednávok a účtu
• Na zlepšovanie a optimalizáciu našej služby
• Na plnenie právnych povinností

4. Zdieľanie údajov

Nepredávame ani neprenajímame vaše osobné údaje. Vaše údaje môžeme zdieľať len za nasledujúcich okolností:

• S vládnymi orgánmi, ak to vyžaduje zákon
• S dôveryhodnými poskytovateľmi služieb (ako je Stripe pre platby)
• V prípade právnych konaní alebo na ochranu našich práv

5. Zabezpečenie údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

6. Vaše práva podľa GDPR

Podľa GDPR máte nasledujúce práva ohľadom svojich osobných údajov:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nepresných údajov
• Právo na výmaz (právo byť zabudnutý)
• Právo na prenositeľnosť údajov
• Právo vzniesť námietku proti spracovaniu

7. Cookies a sledovacie technológie

Používame cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie vášho prehliadania, analýzu návštevnosti webu a pochopenie, odkiaľ naši návštevníci prichádzajú. To zahŕňa Google Analytics, Facebook Pixel a Crisp Chat pre zákaznícku podporu. Cookies môžete ovládať prostredníctvom nastavení prehliadača.

8. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou dátumu "Naposledy aktualizované".

9. Kontaktné informácie