1. Introdução

Esta Política de privacidade explica como o VignetteGo coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você usa nosso serviço de compra de vinhetas.

2. Dados que coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao usar nosso serviço de vinhetas:

• Informações pessoais (nome, email, número de telefone)
• Informações do veículo (número da placa)
• Informações de pagamento (processadas com segurança pelo Stripe)
• Informações técnicas (endereço IP, tipo de navegador, dados de uso)

3. Como usamos seus dados

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Para fornecer e manter nosso serviço de vinhetas
• Para nos comunicarmos com você sobre seus pedidos e conta
• Para melhorar e otimizar nosso serviço
• Para cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com autoridades governamentais quando exigido por lei
• Com provedores de serviços confiáveis (como Stripe para pagamentos)
• Em caso de procedimentos legais ou para proteger nossos direitos

5. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus direitos sob o RGPD

Sob o RGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito à retificação de dados imprecisos
• Direito ao apagamento (direito ao esquecimento)
• Direito à portabilidade de dados
• Direito de oposição ao tratamento

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e entender de onde vêm nossos visitantes. Isso inclui Google Analytics, Facebook Pixel e Crisp Chat para suporte ao cliente. Você pode controlar cookies através das configurações do navegador.

8. Alterações nesta política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova política de privacidade nesta página e atualizando a data "Última atualização".

9. Informações de contato