1. Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo VignetteGo recopila, usa y protege tu información personal cuando usas nuestro servicio de compra de viñetas.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente al usar nuestro servicio de viñetas:

• Información personal (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
• Información del vehículo (número de matrícula)
• Información de pago (procesada de forma segura por Stripe)
• Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, datos de uso)

3. Cómo usamos tus datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mantener nuestro servicio de viñetas
• Para comunicarnos contigo sobre tus pedidos y cuenta
• Para mejorar y optimizar nuestro servicio
• Para cumplir con las obligaciones legales

4. Compartir datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias:

• Con autoridades gubernamentales cuando lo requiera la ley
• Con proveedores de servicios de confianza (como Stripe para pagos)
• En caso de procedimientos legales o para proteger nuestros derechos

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Tus derechos bajo el RGPD

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho al borrado (derecho al olvido)
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho de oposición al tratamiento

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y entender de dónde vienen nuestros visitantes. Esto incluye Google Analytics, Facebook Pixel y Crisp Chat para soporte al cliente. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

9. Información de contacto