1. Úvod

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak VignetteGo shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání naší služby nákupu dálničních známek.

2. Údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které nám přímo poskytujete při používání naší služby dálničních známek:

• Osobní údaje (jméno, e-mail, telefonní číslo)
• Informace o vozidle (registrační značka)
• Platební údaje (bezpečně zpracovávané společností Stripe)
• Technické informace (IP adresa, typ prohlížeče, data o používání)

3. Jak používáme vaše údaje

Shromážděné informace používáme k následujícím účelům:

• K poskytování a udržování naší služby dálničních známek
• Ke komunikaci s vámi ohledně vašich objednávek a účtu
• Ke zlepšování a optimalizaci naší služby
• K plnění právních povinností

4. Sdílení údajů

Neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje. Vaše údaje můžeme sdílet pouze za následujících okolností:

• S vládními orgány, pokud to vyžaduje zákon
• S důvěryhodnými poskytovateli služeb (jako je Stripe pro platby)
• V případě právních řízení nebo k ochraně našich práv

5. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

6. Vaše práva podle GDPR

Podle GDPR máte následující práva ohledně svých osobních údajů:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut)
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování

7. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné sledovací technologie ke zlepšení vašeho prohlížení, analýze návštěvnosti webu a pochopení, odkud naši návštěvníci přicházejí. To zahrnuje Google Analytics, Facebook Pixel a Crisp Chat pro zákaznickou podporu. Cookies můžete ovládat prostřednictvím nastavení prohlížeče.

8. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. O všech podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizací data "Naposledy aktualizováno".

9. Kontaktní informace